trio.so
Remote-Desktop

Fernwartungssoftware direkt in Ihrer Gerätekonsole

Öffnen Sie einen Remote-Desktop auf jedem Windows-, macOS- oder Linux-Gerät direkt aus seinem Datensatz in trio.so. Kein separates Fernzugriffstool, keine zusätzliche Lizenz, und jede Sitzung wird beim Gerät protokolliert.

trio.soHarbor & PineRemote Operations ›Session console
WindowsFIN-LT-0142· Remote desktopConnected
FIN-LT-0142 · Windows 11 · Surface Laptop 6 · Priya Raman

Fernwartung sollte kein weiteres Tool bedeuten

  • Noch ein Login, noch eine Lizenz

    Ein eigenständiges Fernzugriffstool bedeutet ein weiteres Konto, eine weitere Rechnung und eine weitere Geräteliste, die aktuell bleiben muss.

  • Kein Kontext

    Der Support beginnt, ohne die Patches, Richtlinien oder letzten Änderungen des Geräts zu kennen.

  • Sitzungen ohne Nachweis

    Ändert sich nach einer Remote-Sitzung etwas, gibt es keinen Nachweis, wer verbunden war.

Sitzungen

Bildschirm im Browser steuern oder ansehen

Starten Sie eine Sitzung aus dem Gerätedatensatz und arbeiten Sie im Browser. Je nach Richtlinie sind Sitzungen nur zum Ansehen oder mit voller Steuerung.

  • Ctrl+Alt+Del unter WindowsMit einem Klick senden.
  • Bis zu fünf TabsHalten Sie Sitzungen auf mehreren Geräten offen. Eine sechste schließt die älteste.
  • Eine Person pro GerätIst bereits jemand aus dem Team verbunden, sehen Sie das, bevor Sie starten.

Plattformen

Windows, macOS und Linux

Sitzungen unter Windows und macOS starten, ohne dass jemand am Gerät sein muss. Unter Linux mit Wayland klickt die Person am Gerät zuerst auf Freigeben.

  • Windows und LinuxDer Bildschirm wird direkt in Ihren Browser übertragen.
  • macOSNutzt die Bildschirmfreigabe von macOS.
  • Linux mit WaylandWartet, bis die Person ihren Bildschirm freigibt, damit niemand unbemerkt beobachtet wird.

Werkzeuge

Alles zum Gerät, direkt neben dem Bildschirm

Während Sie verbunden sind, sind Task-Manager, Dienste und Netzwerktools des Geräts nur einen Klick entfernt, und die Sitzung wird in seinem Verlauf festgehalten.

  • Task-ManagerHängende Prozesse finden und beenden.
  • DiensteDienste starten, stoppen oder neu starten.
  • SitzungsverlaufJede Remote-Desktop-Sitzung wird beim Gerät aufgeführt.

Remote-Desktop im Überblick

3
Desktop-Plattformen
5
gleichzeitige Sitzungen
0
zusätzliche Apps für die IT
Ab 5 $
pro Gerät, in jedem Plan

Verwandte Themen

Weitere Remote-Werkzeuge

FAQ zum Remote-Desktop

Software, mit der die IT den Bildschirm von Mitarbeitenden aus der Ferne sehen und steuern kann, um ein Problem zu lösen. In trio.so ist sie Teil der Gerätekonsole, Sie brauchen also kein separates Tool.

Windows, macOS und Linux. Unter Linux mit Wayland klickt die Person am Gerät auf Freigeben, bevor die Sitzung startet.

Ja, unter Windows und macOS. Dort kann eine Sitzung starten, ohne dass jemand am Gerät ist. Linux mit Wayland fragt immer zuerst die Person am Gerät.

Jede Remote-Desktop-Sitzung wird im Verlauf des Geräts aufgeführt. So sehen Sie, wer sich wann verbunden hat.

Nein. Remote-Desktop ist ab dem ersten Plan enthalten. Pläne ab 5 $ pro Gerät.