Back

TRIO post

Grundlagen, Metriken und KPIs der Serververwaltung
  • Explained
  • 6 minutes read
  • Modified: 5th Jul 2024

    Juli 5, 2024

Grundlagen, Metriken und KPIs der Serververwaltung

Trio Team

In der schnelllebigen Welt des IT-Infrastrukturmanagements ist die effektive Überwachung von Serververwaltung für den Erfolg eines jeden Unternehmens von größter Bedeutung. Entsprechend Statista.com„Im Jahr 2020 erreichten die weltweiten Servermarktumsätze über 91 Milliarden US-Dollar.“ Von der Installation und Konfiguration bis hin zur Sicherheitsverwaltung und Leistungsoptimierung sorgt die komplexe Serververwaltung für den reibungslosen Betrieb kritischer Geschäftsfunktionen. In diesem umfassenden Leitfaden befassen wir uns mit den Grundlagen des IT-Serververwaltung und untersuchen seine verschiedenen Facetten, Schlüsselmetriken und Best Practices, um Ihnen das nötige Wissen zu vermitteln, um sich im komplexen Terrain der Serveradministration zurechtzufinden. 

 

Was ist ein Serververwaltung s system? 

Beim Serververwaltung geht es um die Überwachung des Betriebs, der Wartung und der Optimierung von Serversystemen innerhalb der IT-Infrastruktur eines Unternehmens. Dazu gehören Aufgaben wie: 

 

  1. Installation und Konfiguration:Einrichten neuer Server mit geeigneten Betriebssystemen, Software und Konfigurationen basierend auf den Anforderungen des Unternehmens.
  2. Sicherheitsmanagement:Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen wie z.b Firewalls, Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsupdates, um den Server vor unbefugtem Zugriff, Datenschutzverletzungen und anderen Cyber-Bedrohungen zu schützen.
  3. Leistungsüberwachung und -optimierung:Überwachen Sie Serverleistungsmetriken wie CPU-Auslastung, Speicherauslastung, Festplatten-E/A und Netzwerkverkehr, um potenzielle Engpässe oder Leistungsprobleme zu identifizieren, und optimieren Sie Serverressourcen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
  4. Backup und Notfallwiederherstellung:Implementierung von Backup-Lösungen zur regelmäßigen Sicherung der auf Servern gespeicherten Daten und Entwicklung Notfallwiederherstellung plant, die Geschäftskontinuität bei Serverausfällen, Datenverlust oder anderen Katastrophen sicherzustellen.
  5. Patch-Management:Rechtzeitige Anwendung von Software-Patches, Updates und Sicherheitsfixes auf Servern, um Schwachstellen, Fehler und andere Probleme zu beheben und sicherzustellen, dass auf den Servern die neuesten stabilen und sicheren Softwareversionen ausgeführt werden.
  6. Benutzerverwaltung:Verwalten Sie Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechte, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Benutzer Zugriff auf Serverressourcen und -daten haben, und setzen Sie Sicherheitsrichtlinien wie Kennwortrichtlinien und Multi-Faktor-Authentifizierung durch.
  7. Kapazitätsplanung:Prognose zukünftiger Ressourcenanforderungen auf der Grundlage aktueller Nutzungstrends und des erwarteten Wachstums sowie Planung von Server-Upgrades oder -Erweiterungen, um steigende Arbeitslasten zu bewältigen und Skalierbarkeit sicherzustellen.
  8. Fehlerbehebung und Problemlösung:Diagnostizieren und Beheben serverbezogener Probleme wie Hardwareausfälle, Softwarefehler, Leistungseinbußen, Netzwerkkonnektivitätsprobleme und andere technische Probleme, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Serviceverfügbarkeit aufrechtzuerhalten.

 

IT-Administrator spricht mit einem Mitarbeiter vor Servern

 

Beispiele für IT-Servertypen 

Es gibt verschiedene Arten von Servern, die jeweils darauf ausgelegt sind, bestimmte Funktionen oder Rollen innerhalb der IT-Infrastruktur eines Unternehmens zu erfüllen. Zu den gängigen Servertypen gehören: 

 

Webserver 

Diese Server hosten Websites und Webanwendungen, reagieren auf Clientanfragen nach Webseiten und stellen Inhalte mithilfe von Protokollen wie HTTP und HTTPS über das Internet bereit. 

 

Datenbankserver 

Datenbankserver speichern, verwalten und bieten Zugriff auf Datenbanken, sodass Benutzer und Anwendungen Daten speichern, abrufen und bearbeiten können.

 

Dateiserver 

Dateiserver speichern und verwalten Dateien und Verzeichnisse und bieten eine zentrale Speicher- und Zugriffskontrolle für Benutzer und Anwendungen im Netzwerk einer Organisation. Sie ermöglichen Benutzern das Teilen von Dateien, die Zusammenarbeit an Dokumenten und den Zugriff auf freigegebene Ressourcen. Zu den gängigen Dateiserverprotokollen gehören Server Message Block (SMB), Common Internet File System (CIFS) und Network File System (NFS). 

 

E-Mail-Server 

E-Mail-Server verwalten die E-Mail-Kommunikation und kümmern sich um das Senden, Empfangen und Speichern von E-Mail-Nachrichten für Benutzer innerhalb einer Organisation. Sie unterstützen E-Mail-Protokolle wie Simple Mail Transfer Protocol (SMTP), Post Office Protocol (POP) und Internet Message Access Protocol (IMAP). 

 

Anwendungsserver 

Anwendungsserver hosten und führen Anwendungen aus und stellen Laufzeitumgebungen und Dienste für die Ausführung von Anwendungscode bereit. Sie unterstützen verschiedene Programmiersprachen und Frameworks und umfassen häufig Funktionen wie Transaktionsmanagement, Sicherheit und Skalierbarkeit. 

 

Virtuelle Server 

Virtualisierungsserver hosten virtuelle Maschinen (VMs) oder Container und ermöglichen die Ausführung mehrerer virtualisierter Betriebssysteme und Anwendungen auf einer einzigen physischen Serverhardware. Sie stellen Ressourcen und Verwaltungsfunktionen für virtualisierte Umgebungen bereit und ermöglichen so Serverkonsolidierung, Ressourcenoptimierung und Workload-Isolierung. Virtuelle Server sollten nicht mit Cloud-Servern oder Cloud-Computing verwechselt werden, obwohl die Konzepte verwandt sind. Im Wesentlichen sind bei der Verwaltung virtueller und Cloud-Server dieselben Schlüsselkennzahlen zu berücksichtigen wie bei anderen Servertypen. 

 

Server-Hardware-Management 

Die Serververwaltung umfasst sowohl Hardware als auch Software-Management, worüber wir in einem separaten Blog berichtet haben. Bei der Hardwareverwaltung geht es um die Überwachung der physischen Komponenten von Servern, um deren ordnungsgemäße Funktion, Zuverlässigkeit und Leistung sicherzustellen. Zu den wichtigsten Komponenten der Server-Hardware-Verwaltung gehören: 

 

Prozessoren (CPUs) 

Die Zentraleinheiten (CPUs) sind für die Ausführung von Anweisungen und die Durchführung von Berechnungen verantwortlich. Bei der Serververwaltung -Hardware geht es um die Auswahl von CPUs mit geeigneten Spezifikationen (z. B. Taktrate, Anzahl der Kerne und Cache-Größe), um den Rechenanforderungen der Server-Workloads gerecht zu werden. 

 

Speicher (RAM) 

Der Direktzugriffsspeicher (RAM) wird zum vorübergehenden Speichern von Daten und Anweisungen verwendet, auf die die CPU schnell zugreifen muss. Zur Verwaltung der Server-Hardware gehört es, sicherzustellen, dass die Server über ausreichend RAM verfügen, um ihre Arbeitslastanforderungen zu erfüllen, und die Speicherkonfigurationen für die Leistung zu optimieren. 

 

Techniker liest im Serverraum für Server-Hardware-Management vor

 

Speicherlaufwerke 

Server verwenden verschiedene Arten von Speicherlaufwerken, darunter Festplattenlaufwerke (HDDs), Solid-State-Laufwerke (SSDs) und Hybridlaufwerke. Zur Serververwaltung der Serverhardware gehört die Auswahl der geeigneten Speichertechnologie auf der Grundlage von Faktoren wie Kapazität, Leistung, Zuverlässigkeit und Kosten sowie die Konfiguration von RAID (Redundant Array of Independent Disks) für Datenredundanz und Leistungsverbesserung. 

 

Netzteile 

Netzteile versorgen die Serverkomponenten mit Strom. Zur Serververwaltung gehört die Auswahl von Netzteilen mit ausreichender Kapazität und Effizienz, um den Stromanforderungen der Serverhardware gerecht zu werden, sowie die Implementierung von Energieverwaltungsstrategien zur Reduzierung des Energieverbrauchs und zur Minimierung von Ausfallzeiten aufgrund von Stromproblemen. 

 

Kühlsysteme 

Kühlsysteme, einschließlich Lüfter und Kühlkörper, sind für die Ableitung der von Serverkomponenten erzeugten Wärme und die Aufrechterhaltung optimaler Betriebstemperaturen unerlässlich. Zur Serververwaltung gehört die Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Luftzirkulation und Belüftung innerhalb der Servergehäuse sowie die Überwachung des Temperaturniveaus, um Überhitzung und Komponentenausfälle zu verhindern. 

 

Chassis und Gehäuse 

Das Gehäuse und die Gehäuse beherbergen die Serverkomponenten und bieten physischen Schutz und Halt. Zur Serververwaltung gehört die Auswahl von Servergehäusen und -gehäusen mit geeigneten Formfaktoren, Erweiterungsmöglichkeiten und Haltbarkeit, um die Anforderungen der Serverbereitstellung zu erfüllen, sowie die Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Kabelführung und Luftzirkulation für optimale Leistung und Zuverlässigkeit. 

 

Wichtige Metriken und KPIs für die IT-Serververwaltung, auf die Sie achten sollten

Key Performance Indicators (KPIs) und Serververwaltung überwachungsmetriken spielen eine entscheidende Rolle bei der Beurteilung des Zustands, der Leistung und der Zuverlässigkeit der Serverinfrastruktur. Zu den wichtigen KPIs und Serverüberwachungsmetriken gehören: 

  • Betriebszeit:Misst den Prozentsatz der Zeit, in der Server betriebsbereit und zugänglich sind. Eine hohe Betriebszeit weist auf eine gute Serverzuverlässigkeit und -verfügbarkeit hin.
  • Reaktionszeit:Misst die Zeit, die Server benötigen, um auf Anfragen zu antworten. Eine niedrige Antwortzeit weist auf optimale Serverleistung und Reaktionsfähigkeit hin.
  • Serverlast:Gibt die aktuelle Arbeitslast auf Servern an, normalerweise gemessen als Prozentsatz der CPU-Auslastung, der Speicherauslastung oder anderer Ressourcennutzung. Eine hohe Serverlast kann auf mögliche Leistungsprobleme oder Ressourceneinschränkungen hinweisen.
  • Durchsatz:Misst die Datenübertragungsrate zwischen Servern und Clients oder zwischen Servern und Speichergeräten. Ein hoher Durchsatz weist auf eine effiziente Datenverarbeitung und Netzwerkleistung hin.
  • Fehlerquote:Misst die Häufigkeit von Fehlern oder Ausfällen, die bei Servern auftreten, z. B. Anwendungsabstürze, Netzwerkfehler oder Festplattenfehler. Niedrige Fehlerraten weisen auf eine gute Serverstabilität und -zuverlässigkeit hin.

 

Sowie eine präzise Serververwaltung  

  • Festplattennutzung:Überwacht den Speicherplatz, der von Servern für die Speicherung von Daten und Systemdateien verwendet wird. Eine hohe Festplattennutzung kann auf die Notwendigkeit einer Speicheroptimierung oder Kapazitätserweiterung hinweisen.
  • Netzwerkverkehr:Misst das Datenvolumen, das von Servern über das Netzwerk gesendet und empfangen wird. Durch die Überwachung des Netzwerkverkehrs können Sie Bandbreitennutzungsmuster, potenzielle Engpässe und Sicherheitsbedrohungen erkennen.
  • Speichernutzung:Überwacht die Menge an Arbeitsspeicher (RAM), die von Servern zum Ausführen von Anwendungen und Prozessen verwendet wird. Eine hohe Speichernutzung kann auf Speicherlecks, eine ineffiziente Ressourcennutzung oder die Notwendigkeit von Speicheraktualisierungen hinweisen.
  • E/A-Operationen:Misst die Rate der Ein-/Ausgabevorgänge (E/A), die von Servern auf Festplatten oder Speichergeräten ausgeführt werden. Durch die Überwachung von E/A-Vorgängen können Speicherleistungsprobleme erkannt und der Datenträger-E/A-Durchsatz optimiert werden.

 

Abschluss 

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Beherrschung der Kunst des IT-Servermanagements für Unternehmen, die eine robuste und belastbare IT-Infrastruktur aufrechterhalten möchten, von entscheidender Bedeutung ist. Durch die Implementierung von Best Practices bei der Serververwaltung Serverhardware und -software, die Stärkung von Sicherheitsmaßnahmen und die Nutzung von Erkenntnissen aus wichtigen Leistungsindikatoren und Überwachungsmetriken können Unternehmen die Zuverlässigkeit, Sicherheit und Leistung ihrer Serversysteme verbessern. Unternehmen können sich auch den umfangreichen Markt für Serververwaltung  software ansehen, der heute verfügbar ist. Einige Drittanbieter bieten sogar Serververwaltung dienste an, um Unternehmen zu entlasten. Dies wird als externe Serververwaltung bezeichnet, während bei der internen Serververwaltung Dinge intern innerhalb der Organisation verwaltet werden. 

Darüber hinaus mit der Integration modernster Lösungen wie Trios Mobile Geräteverwaltung(MDM)-Lösung können Unternehmen ihre Serververwaltung s strategien auf mobile Geräte ausweiten und so einen umfassenden Schutz vor Cyber-Bedrohungen und Datenverlust gewährleisten. Da sich die Technologie ständig weiterentwickelt, wird es für Unternehmen, die in der heutigen digitalen Landschaft erfolgreich sein möchten, von entscheidender Bedeutung sein, über die neuesten Trends und Innovationen im Servermanagement auf dem Laufenden zu bleiben. Probieren Sie es gerne aus Trios kostenlose Demo Heute! 

Know about news
in your inbox

Our newsletter is the perfect way to stay informed about the latest updates,
features, and news related to our mobile device management software.
Subscribe today to stay in the know and get the most out of your mobile
devices with our MDM solution app.

Recent Posts

Explained

Arten der MDM-Migration und ihre Bedeutung

A crucial aspect of MDM solutions is MDM migration. This article will explore MDM migration, its types, benefits, challenges, and best practices. 

Trio Team

How-Tos

verbessern Sie die IT-Zusammenarbeit ihres Unternehmen

This guide will arm you with valuable insights on choosing the right IT collaboration technology for your company.

Trio Team

Explained

SMB Essentials: 6 beste Methoden für die Gerätebereitstellung

Device provisioning is an integral part of an organization’s setup. Here are six best practices on device provisioning for SMBs.

Trio Team